eg9999 ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ

eg9999 (ဤ မူဝါဒတွင် "eg9999"၊ "ကျွန်ုပ်တို့" ဟု ရည်ညွှန်း) သည် မြန်မာနိုင်ငံ ကစားသူများအတွက် အွန်လိုင်း ကာစီနို နှင့် Sports Betting ဝန်ဆောင်မှု ပေးသော ပလက်ဖောင်းဖြစ်သည်။ eg9999 သည် ကစားသူများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် (Personal Data) ကို ကာကွယ်ထိန်းသိမ်းရန် အလေးအနက် ထားသည်။

ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ (Privacy Policy) သည် eg9999 ဝဘ်ဆိုဒ် https://eg9999.win နှင့် eg9999 ၏ မိုဘိုင်း ပလက်ဖောင်းများကို အသုံးပြုသောအခါ ကစားသူများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို eg9999 မှ မည်သို့ ကိုင်တွယ်သည်ဆိုသည်ကို ဖော်ပြသည်။ eg9999 ပလက်ဖောင်းကို ဆက်လက် အသုံးပြုခြင်းဖြင့် ကစားသူသည် ဤ မူဝါဒပါ အချက်များကို ဖတ်ရှုပြီး သဘောတူကြောင်း မှတ်ယူသည်။

eg9999 သည် ကစားသူများ Account ဖွင့်ခြင်း၊ ငွေသွင်းခြင်း၊ ငွေထုတ်ခြင်း နှင့် ဝဘ်ဆိုဒ် သုံးစွဲခြင်းများမှ အောက်ပါ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို စုဆောင်းသည်။

ကစားသူ တိုက်ရိုက် ပေးသော အချက်အလက်များ

• မှတ်ပုံတင်ဆောင်ရွက်ချိန် — အမည် (နာမည်အပြည့်အစုံ)၊ မွေးသက္ကရာဇ်၊ Email လိပ်စာ၊ ဖုန်းနံပါတ်၊ နေထိုင်ရာ လိပ်စာ (မြို့နယ်/တိုင်းဒေသကြီး)
• KYC အတည်ပြုချိန် — မှတ်ပုံတင် (National ID)၊ နိုင်ငံကူးလက်မှတ် (Passport) သို့မဟုတ် ယာဉ်မောင်းလိုင်စင် (Driving License) ၏ မိတ္တူ၊ Selfie ဓာတ်ပုံ
• ငွေကြေးဆိုင်ရာ — KBZPay နံပါတ်၊ Wave Money နံပါတ်၊ AYA Pay နံပါတ်၊ CB Pay နံပါတ်၊ ဘဏ်အကောင့်နံပါတ် (Dutch-Burmese Bank၊ Yoma Bank၊ AYA Bank၊ CB Bank၊ MAB Bank)
• ဆက်သွယ်ရေး — Customer Support ၌ ကစားသူ ဆက်သွယ်ချိန် ပေးပို့သော မက်ဆေ့ချ်နှင့် Chat မှတ်တမ်းများ

အလိုအလျောက် စုဆောင်းသော ဒေတာများ

• နည်းပညာဆိုင်ရာ ဒေတာ — IP Address၊ Device Type (ဖုန်း / Tablet / PC)၊ Operating System၊ Browser အမျိုးအစားနှင့် ဗားရှင်း
• အသုံးပြုမှု ဒေတာ — eg9999 ဝဘ်ဆိုဒ်ပေါ်ရှိ မည်သည့် စာမျက်နှာများ ဝင်ရောက်သည်၊ မည်သည့်ဂိမ်းများ ကစားသည်၊ Session ကြာချိန်
• ကစားမှုမှတ်တမ်း — Bet မှတ်တမ်းများ၊ ဆုကြေး မှတ်တမ်းများ၊ Deposit / Withdrawal မှတ်တမ်းများ
• Cookie နှင့် Tracking — Section ၆ တွင် အသေးစိတ် ဖော်ပြထားသည်

eg9999 သည် စုဆောင်းထားသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို အောက်ပါ ရည်ရွယ်ချက်များဖြင့် သာ အသုံးပြုသည်။

• Account စီမံခန့်ခွဲမှု — eg9999 Account ဖွင့်ပြီး ကစားသူ မှတ်ပုံတင်ဆောင်ရွက်ချက်ကို စစ်ဆေးအတည်ပြုရန်နှင့် Account ကို လုံခြုံစွာ ထိန်းသိမ်းရန်
• ငွေကြေးဆိုင်ရာ လုပ်ငန်းစဉ် — ကစားသူ ငွေသွင်း / ငွေထုတ် တောင်းဆိုချက်များ ဆောင်ရွက်ရန်နှင့် ငွေကြေးချောင်ဆိုးကာကွယ်ရေး (AML) စစ်ဆေးမှု ပြုလုပ်ရန်
• KYC အတည်ပြုမှု — ကစားသူ ၏ အသက် (၂၁ နှစ်နှင့်အထက်) နှင့် အမည်အစစ်အမှန် စစ်ဆေးအတည်ပြုရန်
• Customer Support — ကစားသူများ၏ မေးမြန်းချက်များ ဖြေဆိုရန်နှင့် ပြဿနာများ ဖြေရှင်းပေးရန်
• ဝန်ဆောင်မှု တိုးတက်မှု — eg9999 ၏ ကစားသူ အတွေ့အကြုံကို ပိုမိုကောင်းမွန်အောင် ပြုလုပ်ရန် ကစားမှုဒေတာများကို ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာရန်
• Promotion နှင့် Marketing — ကစားသူ သဘောတူသောအတိုင်း eg9999 ၏ Promotion နှင့် Bonus သတင်းများ ပေးပို့ရန် (ကစားသူ Unsubscribe ပြုနိုင်သည်)
• ဥပဒေကြောင်း လိုက်နာမှု — သက်ဆိုင်ရာ ဥပဒေ နှင့် စည်းမျဉ်းများနှင့် ကိုက်ညီစွာ ဆောင်ရွက်ရန်
• လုံခြုံရေး — Fraud Detection၊ Bot စစ်ဆေးမှုနှင့် Account Hacking ကာကွယ်ရန်

eg9999 သည် ကစားသူ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို အောက်ပါ ကန့်သတ်ထားသော အခြေအနေများမှ လွဲ၍ တတိယပုဂ္ဂိုလ်မည်သူ့သို့မျှ မျှဝေမည် မဟုတ်ပါ။

• ငွေပေးချေမှု ဝန်ဆောင်မှုပေးသူများ — KBZPay၊ Wave Money၊ AYA Pay၊ CB Pay နှင့် ဘဏ်များသည် ငွေသွင်း / ငွေထုတ် လုပ်ငန်းစဉ် ဆောင်ရွက်ရန် လိုအပ်သော အချက်အလက်များ (ငွေပမာဏ၊ ဖုန်းနံပါတ်) သာ ရရှိမည်ဖြစ်ပြီး eg9999 ၏ Privacy Agreement ကို သက်ဆိုင်ရာ ဝန်ဆောင်မှုပေးသူများ လက်မှတ်ထိုးရမည်
• IT နှင့် Cloud ဝန်ဆောင်မှုပေးသူများ — eg9999 ၏ Server Hosting၊ Database Management နှင့် Cybersecurity ဝန်ဆောင်မှုပေးသူများသည် eg9999 ၏ ညွှန်ကြားချက်အတိုင်း သာ ဒေတာကို ကိုင်တွယ်ပြီး ၎င်းတို့၏ ကိုယ်ပိုင် ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် သုံးစွဲခွင့် မရှိပါ
• ဥပဒေကြောင်း တောင်းဆိုချက် — တရားရုံး အမိန့်၊ ရဲနှင့် တရားဥပဒေ ဆိုင်ရာ တောင်းဆိုချက်တစ်ရပ်ရပ်ကြောင့် eg9999 မှ တရားဝင်ဖော်ပြရမည့် အခြေအနေ ဖြစ်ပေါ်ပါက ဥပဒေနှင့်အညီ ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်ပြီး ကစားသူကို တတ်နိုင်သမျှ ကြိုတင်အကြောင်းကြားရန် ကြိုးပမ်းမည်
• ငွေကြေးချောင်ဆိုးကာကွယ်ရေး — AML (Anti-Money Laundering) စစ်ဆေးမှုအတွက် သတ်မှတ်ထားသော Financial Intelligence Unit (FIU) သို့ တရားဝင် ဖော်ပြရမည့် အချက်အလက်များ သာ ပေးပို့မည်

eg9999 သည် ကစားသူများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို ကာကွယ်ရန် နည်းပညာဆိုင်ရာ နှင့် အုပ်ချုပ်ရေးဆိုင်ရာ လုံခြုံရေး အစီအမံများ ကျင့်သု းသည်။

• 256-bit SSL / TLS ကုဒ်ဝှက် — eg9999 ဝဘ်ဆိုဒ် နှင့် ကစားသူ Browser အကြား ဒေတာပို့ဆောင်မှုအားလုံးကို HTTPS Protocol ဖြင့် ကုဒ်ဝှက်ထားသည်
• Encrypted Database — ကစားသူ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့် ငွေကြေးဒေတာများကို AES-256 Encryption ဖြင့် Database ၌ သိမ်းဆည်းထားသည်
• Firewall ကာကွယ်မှု — eg9999 Server များကို Next-Generation Firewall (NGFW) နှင့် Intrusion Prevention System (IPS) တို့ဖြင့် ကာကွယ်ထားသည်
• Multi-Factor Authentication (MFA) — eg9999 ၏ Admin Panel သို့ ဝင်ရောက်ရန် MFA စစ်ဆေးမှု လိုအပ်သည်; ကစားသူများလည်း မိမိ Account ၌ 2FA ဖွင့်ရန် အားပေးသည်
• Regular Security Audit — eg9999 သည် ပြင်ပ Cybersecurity ကုမ္ပဏီများမှ Security Penetration Testing ကို ပုံမှန် ပြုလုပ်ပြီး စစ်ဆေးတွေ့ရှိချက်များအပေါ် ချက်ချင်း ဆောင်ရွက်သည်
• ဝန်ထမ်းများ လေ့ကျင့်ရေး — eg9999 ၏ ဝန်ထမ်းများသည် ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကာကွယ်ရေးနှင့် Cybersecurity ဆိုင်ရာ ပုံမှန် လေ့ကျင့်မှုများ ရရှိသည်
• Data Breach တုံ့ပြန်မှု အစီအစဉ် — ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ချိုးဖောက်ခံရမှု (Data Breach) တစ်ရပ်ရပ် ဖြစ်ပေါ်ပါက eg9999 သည် ၇၂ နာရီအတွင်း သက်ဆိုင်ရာ ကစားသူများကို Email ဖြင့် အကြောင်းကြားပြီး ကာကွယ်ရေး အစီအမံများ ချက်ချင်း ဆောင်ရွက်မည်

eg9999 ဝဘ်ဆိုဒ်သည် ကစားသူ အတွေ့အကြုံ တိုးတက်ကောင်းမွန်စေရန်နှင့် ဝဘ်ဆိုဒ် ကောင်းမွန်စွာ လည်ပတ်နိုင်ရန် Cookie နှင့် ဆင်တူသော Tracking နည်းပညာများ အသုံးပြုသည်။

eg9999 အသုံးပြုသော Cookie အမျိုးအစားများ

• မဖြစ်မနေ လိုအပ်သော Cookie (Essential Cookies) — Login Session ထိန်းသိမ်းရန်၊ Security Token သိမ်းဆည်းရန်နှင့် ဝဘ်ဆိုဒ် အခြေခံ လုပ်ဆောင်ချက်များ အတွက် လိုအပ်သော Cookie များ — ဤ Cookie များကို ပိတ်ပါက eg9999 ဝဘ်ဆိုဒ် မှန်မှန်ကန်ကန် အလုပ်မလုပ်နိုင်ပါ
• လုပ်ဆောင်မှု Cookie (Performance Cookies) — eg9999 ဝဘ်ဆိုဒ်ပေါ်ရှိ မည်သည့် စာမျက်နှာများ အများဆုံး ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုသည်ကို စစ်ဆေး ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာပြီး ဝဘ်ဆိုဒ် ပြုပြင်တိုးတက်မှုအတွက် အသုံးပြုသည်
• လုပ်ဆောင်ချက် Cookie (Functional Cookies) — ကစားသူ၏ ဘာသာစကား ရွေးချယ်မှု၊ မြန်မာကျပ် (MMK) သတ်မှတ်မှုနှင့် ဆိုင်ရာ Preference များကို မှတ်သားရန်
• ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာမှု Cookie (Analytics Cookies) — eg9999 ဝဘ်ဆိုဒ် အသုံးပြုမှု ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာပြီး ကစားသူ အတွေ့အကြုံ ပိုမိုကောင်းမွန်အောင် ပြုလုပ်ရန်

Cookie ကို မည်သို့ ထိန်းချုပ်နိုင်သနည်း

ကစားသူသည် Browser Settings မှ Cookie များကို ပိတ်ဆို့ သို့မဟုတ် ဖျက်နိုင်သည်။ သို့သော် မဖြစ်မနေ လိုအပ်သော Essential Cookie များကို ပိတ်ပါက eg9999 ဝဘ်ဆိုဒ် Login မပြုနိုင်ခြင်းနှင့် ဝဘ်ဆိုဒ် လုပ်ဆောင်ချက်များ မှန်ကန်စွာ အလုပ်မလုပ်ခြင်း ဖြစ်နိုင်သည်ကို eg9999 သတိပေး သည်။ Cookie ပိတ်နည်း ညွှန်ကြားချက်များ — Chrome: Settings > Privacy and Security > Cookies; Firefox: Options > Privacy & Security; Safari: Preferences > Privacy တွင် ပြင်ဆင်နိုင်သည်။

eg9999 ကစားသူတိုင်းသည် မိမိ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့် ပတ်သက်ပြီး အောက်ပါ ခွင့်များ ရှိသည်။

• ကြည့်ရှုခွင့် (Right to Access) — eg9999 မှ မိမိနှင့် ပတ်သက်ပြီး မည်သည့် ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များ သိမ်းဆည်းထားသည်ကို တောင်းဆိုကြည့်ရှုနိုင်သည်
• ပြင်ဆင်ခွင့် (Right to Rectification) — ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မှားယွင်းနေပါက ပြင်ဆင်ရန် Customer Support သို့ တောင်းဆိုနိုင်သည်
• ဖျက်သိမ်းခွင့် (Right to Erasure) — eg9999 Account ပိတ်ပြီးနောက် ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များ ဖျက်သိမ်းရန် တောင်းဆိုနိုင်သည် — သို့သော် ဥပဒေကြောင်း လိုအပ်ချက်ဖြင့် သိမ်းဆည်းရသော ဒေတာများကို ဥပဒေသတ်မှတ်ကာလ ကျော်မှ ဖျက်သိမ်းနိုင်မည်ဖြစ်သည်
• ကန့်သတ်ခွင့် (Right to Restriction) — ကိုယ်ရေးအချက်အလက် စီမံကိုင်တွယ်မှုကို အချို့ အခြေအနေများ၌ ကန့်သတ်ရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်
• ကန့်ကွက်ခွင့် (Right to Object) — Marketing ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် ကိုယ်ရေးအချက်အလက် သုံးစွဲမှုကို မည်သည့်အချိန်မဆို ကန့်ကွက်နိုင်သည်
• ဒေတာ လွှဲပြောင်းခွင့် (Right to Data Portability) — eg9999 မှ သိမ်းဆည်းထားသော မိမိ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို Machine-Readable Format ဖြင့် ရယူရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်

အထက်ဖော်ပြပါ ခွင့်များကို ကျင့်သုံးလိုပါက eg9999 Customer Support Email [email protected] သို့ ဆက်သွယ်ပါ။ eg9999 သည် တောင်းဆိုချက် ရရှိသည့် နေ့မှ ၃၀ ရက်အတွင်း ဖြေကြားမည်ဖြစ်သည်။

eg9999 သည် ၂၁ နှစ်အောက် အသက်ရှိသူများအတွက် မဟုတ်ပါ။ eg9999 ၏ ကာစီနို ဝန်ဆောင်မှုများ၊ Sports Betting နှင့် Slots ဂိမ်းများသည် ၂၁ နှစ်နှင့်အထက် (21+) သူများ သာ ဝင်ရောက် ကစားနိုင်သည်။

eg9999 သည် ကစားသူ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို အောက်ပါ မူဝါဒနှင့်အညီ သိမ်းဆည်းသည်။

• Active Account ဒေတာ — eg9999 Account တက်ကြွနေသမျှ ကာလပတ်လုံး သိမ်းဆည်းသည်
• Account ပိတ်ပြီးနောက် — ဘဏ္ဍာရေး မှတ်တမ်းများနှင့် KYC စာရွက်စာတမ်းများကို ဥပဒေကြောင်း လိုအပ်ချက်ဖြင့် Account ပိတ်ပြီး ၅ နှစ် သိမ်းဆည်းပြီးနောက် ဖျက်သိမ်းသည်
• Customer Support မှတ်တမ်း — Chat နှင့် Email မှတ်တမ်းများကို ပြဿနာဖြေရှင်းမှု ၃ နှစ်အတွင်း သိမ်းဆည်းပြီး ထိုကာလ ကျော်မှ ဖျက်သိမ်းသည်
• Marketing ဒေတာ — ကစားသူ Unsubscribe ပြုသောအချိန် သို့မဟုတ် Account ပိတ်ပြီး ၁ နှစ်အတွင်း ဖျက်သိမ်းသည်
• Log ဖိုင်များ — IP Address နှင့် Session Log များကို Security ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် ၁ နှစ် သိမ်းဆည်းပြီး ဖျက်သိမ်းသည်

eg9999 သည် မြန်မာနိုင်ငံ ကစားသူများကို ဝန်ဆောင်မှုပေးသော်လည်း eg9999 ၏ Server Infrastructure သည် နိုင်ငံတကာ Cloud Provider များတွင် အခြေစိုက်နိုင်သည်။ eg9999 ကစားသူ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို နိုင်ငံတကာ Server သို့ လွှဲပြောင်းသောအခါ

• ဒေတာကို SSL / TLS Encryption ဖြင့် လုံခြုံစွာ ပို့ဆောင်သည်
• ဒေတာ သိမ်းဆည်းသော Server တည်ရှိသည့် နိုင်ငံ၏ ဒေတာကာကွယ်ရေး ဥပဒေနှင့် eg9999 ၏ Privacy Policy နှစ်ခုစလုံးနှင့် ကိုက်ညီစွာ ဆောင်ရွက်သည်
• eg9999 ၏ Cloud ဝန်ဆောင်မှုပေးသူများသည် ISO 27001 Security Standard နှင့် ကိုက်ညီသော ကုမ္ပဏီများ ဖြစ်ရမည်

ကစားသူသည် eg9999 ပလက်ဖောင်းကို အသုံးပြုခြင်းဖြင့် ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို နိုင်ငံတကာ Server တွင် သိမ်းဆည်းနိုင်ကြောင်း သဘောတူညီကြောင်း မှတ်ယူသည်။

eg9999 သည် ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒကို မည်သည့်အချိန်မဆို ပြင်ဆင် မွမ်းမံနိုင်ပိုင်ခွင့် ရှိသည်။ မူဝါဒ ပြောင်းလဲမှု ဖြစ်ပေါ်ပါက

• eg9999 ဝဘ်ဆိုဒ် https://eg9999.win/privacy-policy တွင် မွမ်းမံပြင်ဆင်ချက်ကို ပြင်ဆင်သည့် ရက်စွဲနှင့်အတူ ပြောင်းလဲပုံဖော်ပြမည်
• ကြီးမားသော ပြောင်းလဲမှုများ (ကိုယ်ရေးအချက်အလက် သုံးစွဲပုံ ကျယ်ကျယ်ပြန့်ပြန့် ပြောင်းလဲမှု) အတွက် ကစားသူ၏ Email သို့ အနည်းဆုံး ၁၄ ရက် ကြိုတင်ကြေငြာမည်
• ပြင်ဆင်ချက် ကြေငြာပြီးနောက် eg9999 ကို ဆက်လက်အသုံးပြုပါက ပြင်ဆင်ချက်ကို သဘောတူကြောင်း မှတ်ယူသည်
• ကစားသူသည် ပြင်ဆင်ချက်ကို မသဘောတူပါက eg9999 Account ကို ပိတ်ပြီး ကစားမှုရပ်တန့်နိုင်သည်

ဤ eg9999 ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒနှင့် ပတ်သက်ပြီး မေးမြန်းချက်များ၊ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကြည့်ရှု / ပြင်ဆင် / ဖျက်သိမ်းရန် တောင်းဆိုချက်များ သို့မဟုတ် ရှင်းလင်းချက် လိုအပ်ပါက eg9999 Customer Support သို့ ဆက်သွယ်နိုင်သည်။

• Email (ရိုက်ကူးဆက်သွယ်ပါ) — [email protected]
• ဝန်ဆောင်မှုချိန် — နေ့စဉ် ၂၄ နာရီ၊ ၇ ရက် (Myanmar Standard Time — MMT UTC+6)
• ဘာသာစကား — eg9999 Customer Support သည် မြန်မာဘာသာ ဝန်ဆောင်မှု ပေးသည်
• တုံ့ပြန်ကြာချိန် — ကိုယ်ရေးအချက်အလက် တောင်းဆိုချက်အတွက် ၃၀ ရက်အတွင်း; အထွေထွေ မေးမြန်းချက်အတွက် ၂၄ နာရီအတွင်း